最低配置到底要什么？
结论：需 i5 十代处理器，建议内存 8GB、宽带 20Mbps 以上。这三项是成都设备要求的底线，低于这个档位容易出现画面卡顿或加载变慢。
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成都设备要求：最低配置怎么选
在成都节点做适配验证的机器，按下面的清单准备就不会卡在入口。
成都节点适配验证的基准配置一览
内存和宽带有必要超出建议值吗？
8GB 与 20Mbps 是适配验证的推荐基线。如果您同时开着多个标签页或后台程序，把内存拉到 16GB、宽带提到 50Mbps 以上，切换桌台与视角会明显更顺。
需要额外装客户端吗？
不需要。PC 端与移动端浏览器可直接访问，不用下载安装包，也不用留出额外的硬盘空间。浏览器保持较新版本即可。
换设备后还要重新准备吗？
只按上面的三项核一遍就行。笔记本、台式机、平板三种形态都在适配范围内，差异主要在屏幕尺寸带来的布局变化。
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广州试玩如何进入
从选桌台到落座，四步走完。试玩节点布设 12 类桌台，限红档位按 6 档比对。
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确认桌台类型
12 类桌台覆盖经典、竞速、策略等方向。先想清楚您偏好哪种节奏，再进对应的区域，不必逐类试。
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比对限红档位
1 至 6 档可选，最小与最大区间相差 50 倍。新手建议从偏低档位起手，把操作和节奏摸熟后再往上调。
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进入试玩节点
浏览器打开即可，无需下载。广州节点专门承接试玩场景，深圳节点负责低延迟视讯，两边分工不重叠。
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观察首局表现
第一局重点看画面流畅度和操作响应，如果出现卡顿，先回到 设备要求 对照配置，再考虑是否联系支持。
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视讯延迟与派彩时间
从画面到账面的两段时间，决定了整场体验的手感。
开牌到到账的时间轴
0.6 秒延迟意味着什么？
结论：深圳节点的视讯延迟压到 0.6 秒，画面与现场动作几乎同拍。您看到开牌结果时，场上进展基本同步，互动不会有明显的“慢半拍”感。深圳节点还支持多视角切换，方便从不同机位确认画面。
派彩要等多久？
结论：派彩时间锁定在开牌后 8 秒内。这个区间覆盖系统核对与入账环节，绝大多数情况下会在更短时间内完成。平台每日处理超过 12 万次结算请求，结算成功率 99.97%。
延迟偏高时先查什么？
按顺序排查三步：确认本地宽带是否达到 20Mbps 以上、关闭占用带宽的后台程序、换一个网络环境重试。若三项都正常仍有异常，请从 服务联络 联系我们，把节点和大致时间点一并说明。
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PC 端返水比例怎么看
返水按桌台编号分成 A、B、C、D 四组比对，不同组别对应不同方案。
高频主桌
节奏最快的一批桌台，适合长时间停留、看重单位时间产出的用户。
均衡桌台
节奏与产出居中，是多数用户第一次比对时的参考基准。
稳健桌台
单局波动相对平缓，适合刚上手、希望先熟悉流程的用户。
专题桌台
配合专题系列推出的桌台，方案会随版本更新调整，建议对照 更新记录 查看。
怎么读这张对照？
先在桌台里找到自己的编号，再回来看它落在哪一组，就能知道适用的返水方案。四组的差异体现在比例和结算节奏上，不是所有人都适合拿最高的一组——停留时间短的用户，选匹配自己节奏的分组往往更划算。完整的分组明细和比对方式，请到 方案中心 查看。
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账号与联系支持
卡在哪一步都有人接。客服团队 32 人三班轮值，平均响应时间 3 分钟。
账号出了状况找谁？
通过服务联络页提交即可。说明您使用的节点、出现问题的大致时间和具体现象，客服会按优先级处理。7×24 小时在线服务支持常年可用，工作日 9:00-18:00 提供人工客服。
合作与技术对接走哪个入口？
同样从服务联络页进入。试玩洽谈、视讯方案对接、设备适配验证三类事项各有对应处理路径，平台已与 23 家技术伙伴建立合作，覆盖视讯、结算、安全与云服务。
还有其他说明文档吗？
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